歷史版本
隱私保護指引

更新日期:2021年11月1日

生效日期:2021年11月1日

廣東萬丈金數信息技術股份有限公司及其關聯方(以下簡稱“萬丈金數”或“我們”)為你提供產品、服務或與產品、服務相關的宣傳推廣,即通過網頁、電子郵件、公眾號、短信、電話及其他可行的方式一次或多次向你提供產品、服務的資訊信息。產品及服務類型包括保險產品、產品咨詢預約服務等。除非另外說明,我們以手機號碼區分用戶。
本指引中所涉及的隱私保護事項均針對我們服務范圍,為說明我們會如何收集、使用和存儲你的個人信息及你享有何種權利。
我們提請你:仔細閱讀并充分理解本《隱私保護指引》,在確認充分理解并同意后方可向我們提交個人信息。一旦你主動向我們提交相關個人信息,視為你已充分理解《隱私保護指引》,同意作為《隱私保護指引》的一方當事人并接受《隱私保護指引》的約束。閱讀《隱私保護指引》的過程中,如你不同意《隱私保護指引》或其中任何條款約定,應立即停止向我們提交相關個人信息。

目 錄
一、我們收集的信息
你使用我們服務的過程中,我們會按照如下方式收集你在使用服務時主動提供或者因為使用服務而產生的信息,用以向你提供服務、優化我們的服務以及保障你的賬號安全:
1.1 當你注冊我們服務時,我們會收集你的姓名、手機號碼、生日、昵稱、頭像、手機號歸屬地、IP歸屬地等,收集這些信息是為了幫助你完成在我們平臺的注冊,保護你的賬號安全。手機號碼屬于敏感信息,收集此類信息是為了滿足相關法律法規的用戶實名要求和向你提供完整服務。若你不提供這類信息,你可能無法正常使用我們的服務。我們還會自動收集手機號歸屬地、IP歸屬地,用于判斷你是否符合相關產品的申請條件。
1.2 當你使用我們服務時,為協助你與保險機構簽訂保險單,完成相關保險產品的投?;蛘咦稍冾A約,我們會收集你的姓名、手機號碼、性別、年齡、出生日期、證件類型、證件號碼、電子郵件、職業、健康情況以及與為你提供服務相關的問卷信息等能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶身份的信息(問卷信息中所涉及的信息類型以具體問卷為準)。手機號碼、證件號碼屬于敏感信息,收集此類信息是為了滿足保險相關法律法規等關于保險投保的要求。如若你不提供這類信息,你可能無法正常進行投保。應保險相關法律法規等關于信息可回溯的要求,你與保險機構簽訂保險單時,我們還會以錄屏、頁面事件記錄等方式,記錄你的投保過程。
1.3 當你使用相關服務時,我們會自動收集你對我們服務的使用情況,作為有關網絡日志保存。如你的IP地址、瀏覽信息、訪問記錄、點擊信息、使用語言、訪問服務的日期和時間、Cookie、Web Beacon、設備信息、瀏覽器或其他程序的配置信息。
1.4 當你使用相關服務時,我們為了解你的個人偏好,排查作弊、黑客、欺詐行為,可能會使用Cookie、網站信標、像素標簽其他同類技術。具體技術應用詳見本指引第2章。
1.5 當你使用我們的服務時,為保證你正常使用我們的服務,維護我們服務的正常運行,改進及優化我們的服務體驗及保障你的信息安全,我們會收集你使用的設備、瀏覽器或其他程序的配置信息,如硬件型號、操作系統版本號。
1.6 我們可能通過正當渠道從第三方獲取你的相關信息,在符合相關法律法規規定的前提下,使用從第三方獲得的你的個人信息。我們將依法合適來源的合法性,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.7 根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會處理你的相關個人信息而無需征求你的授權同意:
(1)為個人信息處理者履行法定義務或法定職責所必需;
(2)為訂立、履行你作為一方當事人的合同所必需;
(3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
(4)依法在合理的范圍內處理你自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
(5)法律、行政法規規定的其他情形。
1.8 需要特別說明的是,以上信息范圍并非我們必然會收集的個人信息內容,我們會根據我們提供的服務內容選擇收性集上述信息范圍內與為你提供服務相關的必要信息。
1.9 你理解,我們向你提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了你的信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向你說明信息收集的內容、范圍和目的,以征得你的同意。
二、對Cookie和同類技術的使用
2.1 我們可能會向你的計算機或移動設備上發送一個或多個Cookie或匿名標識符;Cookie或匿名標識符通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie技術,網站能夠存儲你的個人偏好、瀏覽記錄等數據信息。
2.2 除 Cookie以外,我們還可能會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向你發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的點擊URL。如果你點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解你個人偏好并改善我們的服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果你不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以通過第8.2條約定的聯系方式隨時向我們發送退訂信息。
2.3 很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能,該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。但如果你的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們會尊重你的選擇。
2.4 我們不會將Cookie及相關同類技術用于本《隱私保護指引》所述目的之外的任何其他用途,你可以根據自己的偏好留存或刪除Cookie,也可以清除你網頁中保存的所有Cookie。
三、個人信息的存儲
3.1 信息存儲地點:我們依照法律法規的規定,將在境內運營過程中收集和產生的你的個人信息存儲于中華人民共和國境內。
3.2 存儲期限:在相關服務尚未終止或你未向我們提出異議或發送刪除通知的情況下,我們會安全有效的保存你的個人信息。除非另有約定或法律法規另有規定,我們僅在向你提供相關服務需要的情況下使用你的個人信息。
四、信息安全
4.1 我們非常重視你個人信息的安全,將努力采取各種符合業界標準的合理安全措施(包括技術方面和管理方面)來保護你的個人信息,防止你提供的個人信息被不當使用或被未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。
4.2 我們會使用加密技術(例如,SSL)、匿名化處理等合理可行的手段保護你的個人信息,并使用受信賴的保護機制防止你的個人信息遭到惡意攻擊。
4.3 我們會建立專門的信息安全工作小組、安全管理制度、數據安全流程保障你的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度,確保只有授權人員才可訪問你的個人信息,并適時對數據和技術進行安全審計。
4.4 盡管已經采取了上述合理有效措施,并已經遵守了相關法律規定要求的標準,但請你理解,由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯網行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息絕對安全,我們將盡力確保你提供給我們的個人信息的安全性。你知悉并理解,你接入我們的服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此,我們強烈建議你采取積極措施保護個人信息的安全。
4.5 我們會制定應急處理預案,并在發生用戶信息安全事件時立即啟動應急預案,努力阻止任何安全事件的影響和后果擴大。一旦發生用戶信息安全事件(泄露、丟失等)后,我們將按照法律法規的要求,及時向你告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經采取或將要采取的處置措施、你可自主防范和降低風險的建議、對你的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信等形式告知你,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照相關監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。
4.6 我們謹此特別提醒你,《隱私保護指引》提供的個人信息保護措施僅適用于我們及關聯方/合作方提供的相關服務。我們沒有能力及義務保護你在相關服務之外的應用、網站提交的任何個人信息,無論你登錄或瀏覽上述軟件、網站是否基于我們的鏈接或引導,我們對此不承擔任何法律責任。
五、我們如何使用信息
5.1 為實現向你提供相關服務之目的,我們會根據本《隱私保護指引》對所收集的你的個人信息進行使用。如有除此之外的任何其他用途,我們都會提前征得你的同意。具體而言,我們將為以下目的使用所收集的你的個人信息:
(1)我們及其關聯方、合作方向你一次或多次進行產品或者服務及產品的宣傳及資訊信息觸達,產品及資訊內容包括但不限于:保險、銀行、教育、醫療、娛樂及其他方面的商業廣告、資訊信息。
(2)在我們提供相應服務所必需時,用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途,努力確保我們向你提供的產品和服務的安全性。
(3)對你的個人信息進行分析與處理,了解你的消費習慣與偏好,從而向你推薦可能感興趣的產品或者服務。
(4)評估、改善我們的服務效果。
(5)為解決你與我們之間產生的違約糾紛或投訴處理。
(6)將你的個人信息傳輸給關聯方或合作方(包括但不限于提供產品服務的提供方、相關技術服務商、信息服務商、郵寄公司、提供獎品公司或其他業務合作方),由關聯方或合作方向你提供具體的產品或服務。
5.2 為了讓你有更好的體驗、改善我們的服務或經你同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某些服務所收集的信息用于我們的其他服務。例如,將你在使用我們某項服務時的信息,用于另一項服務中向你展示內容或廣告、用于用戶研究分析與統計等服務。
5.3 在我們通過技術手段對你的個人信息進行去標識化處理后(為降低其他組織或個人通過去標識化處理后的個人信息識別到你的風險,我們會采取相應的管理措施,將去標識化后的數據與可用于恢復識別個人的信息分開存儲),你同意并知曉,在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息,并在不透露你個人信息的前提下,對你相關去標識化的信息進行分析并予以商業化的利用。
5.4 你知曉并同意,除非你向我們申請刪除你的個人信息或終止授權我們提供相關服務,你將在我們向你提供相關服務期間持續授權我們在符合本《隱私保護指引》的范圍內使用個人信息。
5.5 你知曉并同意,我們會對你使用我們相關服務的情況進行統計,并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息,以展示我們提供相關服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不會包含你的任何個人信息。
六、對外提供
6.1 我們會以高度的勤勉義務對待你的信息,我們會在取得你的同意或授權以后,與第三方共享你的個人信息,具體包括以下情形:
(1)在獲得你的同意后,我們可能會將你的個人信息與我們的關聯方共享,我們會根據對你提供服務的現實需要,且受本隱私保護指引中所聲明目的的約束,將必要的個人信息共享給關聯方,如因業務需要,確需超出前述授權范圍使用個人信息的,將再次征求你的授權同意。
(2)為實現本《隱私保護指引》中聲明的相關目的,我們的某些服務將由第三方為你提供。為便于你享受該等服務,我們會根據合法、正當、必要、特定、目的明確的原則為協助第三方向你提供服務而使用你的個人信息。
6.2 我們會對第三方的數據安全能力進行調查,并要求第三方采取必要的保密和安全措施來存儲、使用和處理你的個人信息,確保你的個人信息不被泄露。
6.3 隨著我們業務的持續發展,我們將有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,你的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。在發生前述變更時,我們將要求新的個人信息控制者按照法律法規及不低于本《隱私保護指引》所要求的安全標準繼續保護你的個人信息。
6.4 未經你本人事先同意,我們不會主動共享、公開披露或者轉讓你的個人信息給第三方。但以下情況除外:
(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(5)出于維護你或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到你授權同意的;
(6) 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(8)為向你提供相關保險產品和/或其他產品必須向第三方披露,但我們應當保證該等第三方與我們履行與我們同等的保密義務;
(9)法律法規規定的其他情形。
七、你的權利
7.1 為使你知曉我們服務情況或向你推薦更優質的產品、服務,我們可能通過電子郵件、手機短信等方式向你發送服務狀態通知、營銷宣傳或其他電子信息。如你認為前述方式對你造成了打擾,你有權按照通知或信息當中提示的方式退訂。
7.2 你在使用我們服務期間,有權查閱、復制、更正、刪除你的個人信息。 你可通過我們提供的服務郵箱【service@infinite.net.cn】向我們提出有關申請,我們會盡快審核你的申請并在驗證你的用戶身份后【15】日內予以處理。你申請刪除個人信息并終止授權我們向你提供相關服務的,我們將在我們系統刪除相關個人信息,并不再向你提供相關服務,但你終止授權的決定,不影響此前基于你的授權而開展的個人信息處理。
八、未成年人保護
8.1 如果你是未滿18周歲的未成年人,在使用相關服務前,應在你的法定監護人的監護、指導下共同閱讀并同意本《隱私保護指引》。我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息,只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護兒童所必要的情況下收集、使用或公開披露未成年人的個人信息。
8.2 如果你是未成年人的監護人,當你對其所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,可通過我們服務郵箱【service@infinite.net.cn】與我們聯系,我們會盡快審核你的申請并在驗證你的用戶身份后【15】日內予以回復。
你及其監護人應對你所提供信息的真實性負責,如我們無法從你所提供信息判斷出你為未成年人,那么我們不承擔保護未成年人隱私權的責任。
九、隱私保護指引的生效和變更
9.1 《隱私保護指引》自你在相關推廣頁面填寫個人信息并注冊/提交時起生效。
9.2 為了給你提供更好的服務,相關服務將不時更新與變化,我們會適時對本《隱私保護指引》進行修訂,該等修訂構成本《隱私保護指引》的一部分并具有等同于本《隱私保護指引》的效力。但原則上我們不會削減你依據當前生效的本《隱私保護指引》所應享受的權利。
9.3 《隱私保護指引》更新后,我們會通過在我們官網公告、推送通知、彈窗或其他適當的方式,說明隱私保護指引的具體變更內容,以便你及時了解本《隱私保護指引》的最新版本。
十、其他
10.1 本《隱私保護指引》的標題僅為方便及閱讀而設,并不影響本《隱私保護指引》中任何規定的含義或解釋。
10.2 《隱私保護指引》適用于由我們及其關聯方提供相關服務過程中對你個人信息的存儲、分析、傳輸、使用、處理及保護等活動。如信息無法單獨或結合其他信息識別到你的個人身份,其不屬于法律意義上個人信息;當你的信息可以單獨或結合其他信息識別到你的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯系的數據與其他你的個人信息結合使用時,這些信息在結合使用期間,將作為你的個人信息按照本隱私保護指引處理與保護。
十一、聯系我們
如果你對本《隱私保護指引》或其中有關你個人信息的收集、保存、使用、共享、披露、保護等功能存在意見或投訴、建議時,可以通過我們服務郵箱【service@infinite.net.cn】與我們聯系,我們會盡快審核你的申請并在驗證你的用戶身份后【15】日內予以回復。